
Work
Eine digitale Antragsstrecke für eine traditionelle Branche.

Österreichische Bausparkasse
Übersicht
Filialtermine, Wartezeiten und manuelle Prüfungen. Baufinanzierung in Österreich lief noch fast vollständig analog. Im Auftrag einer der größten österreichischen Bausparkassen entstand in sieben Monaten die erste vollständig digitale Antragsstrecke des Landes: 24/7 verfügbar, dialogorientiert, mit automatisierten Prüfschritten im Hintergrund. Endkunden erhalten in wenigen Minuten eine zuverlässige Finanzierungszusage und das System legt die Basis für weitere Automatisierungen entlang des End-to-End-Prozesses.
Expertise
UX Strategy
Product Design
Prototyping
Design Handoff
Rolle
Lead Designer
Jahr
2021-2023
Plattform
Web



Hinweis: Alle in dieser Case Study gezeigten Screens sind anonymisierte Rekonstruktionen. Sie illustrieren Konzept und Design-Patterns, nicht die produktive Implementierung.
